Чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса (от 10 до 100 сотрудников)
Возьмем на себя полную заботу о вашей ИТ-инфраструктуре
Скачать чек-лист
Заполните данные и получите ссылку на скачивание
Оставить заявку
ИТ аутсорсинг Апдата в цифрах:
наши преимущества
4,96 из 5
средняя оценка обслуживания
20+
лет на рынке ИТ-аутсорсинга
■
■
объектов на обслуживании
500+
■
среднее время реакции
<15 мин
■
Проблемы малого бизнеса, которые мы решаем:
-
Нет штатного ИТ-специалиста - каждый сбой тормозит всю работу -
Страшно за безопасность данных, и непонятно, как их защитить -
Непредвиденные ИТ-расходы каждый месяц -
Сотрудники тратят рабочее время на решение технических проблем
Что входит в ИТ аутсорсинг:
-
Диагностика и устранение неполадок в ИТ-системах - Обслуживание компьютеров, ноутбуков, моноблоков и оргтехники
- Администрирование и поддержка физических и виртуальных серверов
- Обеспечение работы сетей передачи данных и доступа в Интернет
- Организация резервного копирования и восстановления данных
- Установка, настройка и обновление оборудования и программного обеспечения
- Взаимодействие с интернет-провайдерами и поставщиками услуг
- Непрерывный мониторинг ИТ инфраструктуры
- Создание и ведение базы знаний по инцидентам
- ИТ-консалтинг
- Задачи по ИБ
- Учет заявок и отчетность
Почему Апдата лучше других?
-
Инженеры с сертификатами производителейВыполним работы правильно -
Отточенные процессы поддержкиРешим задачи четко в срок -
Накопленная за годы база знанийРазберёмся с любым вопросом -
Экспертиза в области ИБЗащитим ваши данные!
Прочие преимущества
ИТ-обслуживания Апдата для малого бизнеса:
-
Полное ИТ-обслуживание компании -
Оперативное устранение неполадок и сбоев в ИТ-инфраструктуре -
Закрепленный за компанией менеджер и ответственный инженер -
Сроки выполнения работ подкреплены штрафными санкциями -
Соответствие мировым практикам ITIL, ITSM и стандарту ISO20000 -
Контроль всех работ в системе Service Desk -
Финансовые гарантии конфиденциальности корпоративных данных -
Фиксированная стоимость, постоплата
-
Быстрое подключение услуг (до 2-х недель). -
Построение эффективных и прозрачных ИТ-процессов -
Круглосуточная поддержка 24x7 без выходных -
Высококвалифицированные инженеры со средним опытом – 10 лет -
Сеть технологических партнеров для поддержки уникального оборудования и ПО -
НДС по текущей ставке 20% включен в стоимость -
Скидки от 40% на виртуальные серверы (при возникновении потребности)
Всего за 2 недели мы организуем полноценную ИТ-поддержку вашей компании!
Порядок приема Заказчика на ИТ-обслуживание:
- -1-ЗаявкаВы оставляете запрос
- -2-ДиагностикаМы проводим бесплатный аудит IT-инфраструктуры
- -3-ПредложениеПодбираем оптимальный пакет услуг и цену
- -4-ВнедрениеНастраиваем все системы и берем на поддержку
- -5-ПоддержкаРаботаем по договору, вы занимаетесь бизнесом
Сравните затраты на ИТ-специалиста
в штате и ИТ-аутсорсинга
Статья затрат
ИТ-аутсорсинг
ИТ-специалист в штате
Заработная плата сотрудника
Налоги и страховые взносы, отпуска и больничные
Организация рабочего места и накладные расходы
Квалификация, компетенции
Итого, траты в месяц
Абонентская плата по ИТ-обслуживанию от 20 К р в месяц
Итоговая сумма на содержание штатного ИТ-специалиста в 2−3 раза больше для небольших компаний, для средних и больших — на 20%-30%
Оставьте заявку и получите 1 месяц ИТ-аутсорсинга бесплатно при
заключении годового контракта!
среди наших клиентов
Сертификаты сотрудников
Часто задаваемые вопросы
Мы работаем круглосуточно 24/7 без выходных. Если сбой произошёл в нерабочее время, наши инженеры оперативно подключаются к решению. Среднее время реакции - менее 15 минут. Вы всегда можете оставить заявку, и мы приступим к устранению неполадки, чтобы ваш бизнес не простаивал.
Мы предлагаем фиксированную абонентскую плату - от 20 000 ₽ в месяц. В неё входит полный перечень услуг: диагностика, обслуживание оборудования, администрирование серверов, настройка сетей, обеспечение безопасности, мониторинг и ИТ-консалтинг. Стоимость не зависит от количества обращений, а все налоги (НДС по текущей ставке) уже включены в цену. Для небольших компаний это предсказуемые и прозрачные расходы без сюрпризов.
Да, мы заключаем официальный договор с полным перечнем услуг и условиями SLA. При этом вы не привязаны жёстко к одному пакету: вы можете начать с базового обслуживания, а по мере роста бизнеса подключать дополнительные опции - например, информационную безопасность, облачные серверы или поддержку филиалов. Все изменения согласовываются индивидуально.
Мы предоставляем финансовые гарантии конфиденциальности корпоративных данных. Все инженеры работают строго по регламентам, доступ к информации разграничен, а каждая заявка фиксируется в системе Service Desk. Кроме того, наши специалисты имеют сертификаты ведущих вендоров и многолетний опыт в области ИБ, поэтому мы гарантируем защиту вашей информации на всех уровнях.
В стандартный пакет входит:
- Диагностика и устранение неполадок в ИТ-системах;
- Обслуживание компьютеров, ноутбуков, оргтехники;
- Администрирование физических и виртуальных серверов;
- Обеспечение работы сетей и доступа в интернет;
- Настройка, установка и обновление ПО и оборудования;
- Организация резервного копирования и восстановления данных;
- Мониторинг ИТ-инфраструктуры;
- ИТ-консалтинг и ведение базы знаний по инцидентам.
Контакты для связи
Нажмите чтобы увидеть
по всем вопросам
офис в Москве
Адрес:
115419
г. Москва ул.Орджоникидзе 11, стр. 1А Подъезд 5
г. Москва ул.Орджоникидзе 11, стр. 1А Подъезд 5
Ленинский проспект
МЦК «Площадь Гагарина»